I. ALGEMENE INFORMATIED

1. Het privacybeleid bevat informatie over de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers door Abriga Sp. z o.o. Het heeft betrekking op de website nutridome.pl.

2. De beheerder van de website en persoonsgegevens is Abriga Sp. z o.o., Staromiejska 8/12 Street, 26-600 Radom, ingeschreven in het ondernemersregister onder KRS-nummer 0000700689, NIP 5272825059, REGON 368588548. De beheerder van de persoonsgegevens kan worden gecontacteerd op het volgende e-mailadres: contact@nutridome.be en op de maatschappelijke zetel van het bedrijf.

3. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers is ook beschikbaar in het reglement van Nutridome Shop, met name in de punten 1.4., 11, 12, 13 en 14, die een aanvulling vormen op dit privacybeleid.

4. Persoonsgegevens van gebruikers van de nutridome.nl website en applicatie en over hun gedrag worden op de volgende manieren verkregen: a. persoonsgegevens die door gebruikers worden verstrekt in verband met het gebruik van nutridome.nl en de mobiele applicatie, inclusief wanneer gebruikers aankopen doen en bestellingen uitvoeren, b. door vrijwillig gegeven toestemmingen door gebruikers, c. door gebruikers die zich abonneren op onze nieuwsbrief, d. tijdens het gebruik van de nutridome website en applicatie verkrijgen wij gegevens die worden verstrekt door de browser of het apparaat dat de gebruiker gebruikt om verbinding te maken met het internet, e. door het opslaan van cookies (zogenaamde "cookies") in de eindapparaten.

5. Het doel van de gegevensverwerking
De persoonsgegevens van gebruikers kunnen voor verschillende doeleinden en op verschillende rechtsgronden worden verwerkt, afhankelijk van de functies van de online winkel nutridome.pl en de mobiele applicatie waarvan de gebruiker gebruikmaakt.

6 Persoonsgegevens worden verzameld voor:

a. noodzakelijk voor de totstandkoming, vormgeving van de inhoud, wijziging, beëindiging en juiste uitvoering van elektronisch aangeboden diensten, waaronder registratie en onderhoud van het account van de klant in de nutridome shop en de uitvoering van door gebruikers geplaatste bestellingen voor producten in het assortiment van de shop, levering van goederen, verwerking van betalingen,

b. het afhandelen van klachten en terugbetalingen in geval van herroeping van het contract (teruggave van goederen),

c. het vaststellen, verdedigen en doen gelden van vorderingen die kunnen ontstaan in het kader van de relatie tussen de gebruiker en de beheerder, alsmede andere doeleinden die noodzakelijk zijn voor het realiseren van de legitieme belangen van de beheerder,

d. het verzenden via telecommunicatiemiddelen (SMS/MMS, telefoongesprekken), elektronische communicatiemiddelen, instant messaging, push berichten - marketing inhoud, met inbegrip van gepersonaliseerde inhoud en informatie over producten en diensten en promotionele aanbiedingen,

e. het versturen van nieuwsbrieven,

f. om een tevredenheidsonderzoek uit te voeren over aankopen in de online winkel,

g. om analytische en statistische activiteiten en profilering uit te voeren om zich beter aan te passen aan de behoeften en voorkeuren van gebruikers,

h. om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust.

7. Ontvangers van de gegevens Wanneer dit noodzakelijk is voor de diensten die worden uitgevoerd door de verantwoordelijke voor de verwerking of een wettelijke verplichting, kunnen de persoonsgegevens van de gebruikers worden doorgegeven:

a. Aan bevoegde werknemers en medewerkers om hun taken uit te voeren,

b. betalingsoperatoren die beschikbaar zijn in de nutridome.com shop

c. aan koeriersdiensten voor zover nodig om bestellingen te verwerken,

d. entiteiten die diensten leveren aan de beheerder op het gebied van winkeltevredenheidsonderzoeken, het uitvoeren van analytische en statistische activiteiten en het leveren van marketingdiensten,

e. entiteiten die technische, IT- en organisatorische oplossingen leveren die de beheerder in staat stellen zijn bedrijf uit te oefenen, met inbegrip van de online shop en de diensten die via de shop worden verleend,

f. overheidsinstanties, als deze verplichting wordt opgelegd door de toepasselijke wetgeving.

Sommige hulpmiddelen of oplossingen die door de beheerder worden gebruikt, kunnen de overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte vereisen. Indien gegevensoverdracht noodzakelijk is, zal de verwerkingsverantwoordelijke alles in het werk stellen om de hoogst mogelijke beveiligingsnormen voor de verwerking van gebruikersgegevens en de bescherming van hun privacy te waarborgen. Gegevensoverdracht vindt plaats op basis van en binnen de grenzen van de wet.

8. Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens. De Beheerder verwerkt de persoonsgegevens van gebruikers op basis van de toepasselijke wetgeving en op basis van vrijwillig gegeven toestemming door gebruikers.

9. Duur van de gegevensverwerking. De duur van de verwerking van persoonsgegevens vloeit voort uit het doel van de verwerking of wordt aangegeven door de toepasselijke wettelijke bepalingen. Persoonsgegevens van gebruikers die worden verwerkt op basis van de toestemming van de gebruiker worden verwerkt totdat het doel waarvoor de toestemming is verkregen is bereikt of totdat de gebruiker zijn toestemming intrekt/ bezwaar maakt tegen de verwerking, afhankelijk van welke gebeurtenis zich het eerst voordoet.

10. Vrijwillige verstrekking van gegevens. Het verstrekken van persoonlijke gegevens is vrijwillig; het ontbreken van toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens door de beheerder kan echter de levering van elektronische diensten, het doen van aankopen in de winkel en het gebruik van de functionaliteiten van de winkel in volle omvang verhinderen. Het geven van toestemming voor het gebruik van persoonsgegevens voor marketingactiviteiten door de beheerder is vrijwillig. Als u geen toestemming geeft, ontvangt u deze inhoud niet.

11. Profilering De door de gebruiker verstrekte persoonsgegevens worden, indien de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven, ook door de beheerder verwerkt voor marketingdoeleinden. Door middel van cookies, andere technologieën, tools die gebruikt worden op de nutridome.nl website en mobiele applicatie, is het mogelijk om de voorkeuren van gebruikers te leren kennen, bijvoorbeeld door te analyseren hoe vaak gebruikers de nutridome shop bezoeken of welke producten ze het vaakst bekijken. Het analyseren van gebruikersgedrag helpt de beheerder om de voorkeuren en verwachtingen van gebruikers beter te begrijpen en zich aan te passen aan hun behoeften en interesses. Dit stelt de beheerder in staat om de gebruiker inhoud, aanbevelingen en reclame te presenteren die interessant kunnen zijn voor de gebruiker, of om uit de beschikbare aanbiedingen die aanbiedingen te presenteren - die het beste aansluiten bij de behoeften van de gebruiker. De beheerder maakt gebruik van geautomatiseerde gegevensverwerkingsmechanismen, de zogenaamde profilering. Het effect van het gebruik van profilering in de online shop kan bijvoorbeeld een herinnering zijn over onafgemaakte aankopen, het sturen van een voorstel van inhoud of goederen die overeenkomen met de interesses of voorkeuren van een bepaalde persoon. Ondanks de profilering is het de persoon die vrij beslist of hij of zij een aankoop wil doen in de webshop of gebruik wil maken van andere diensten. De beheerder maakt geen gebruik van deze mechanismen om geautomatiseerde beslissingen te nemen die de beschikbaarheid en mogelijkheid van de gebruiker om gebruik te maken van de door de beheerder aangeboden diensten zouden beïnvloeden, en veroorzaakt op geen enkele manier, juridische, financiële of andere gevolgen voor deze personen. De gebruiker heeft de rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens zoals aangegeven in de volgende paragraaf. 12 in het bijzonder het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor het bovengenoemde doel.

12. Rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens heeft de gebruiker de volgende rechten: a. Het recht op toegang tot persoonsgegevens, het recht om rectificatie (correctie) van persoonsgegevens te verzoeken, het recht om te verzoeken om wissing van persoonsgegevens (het zogenaamde recht om vergeten te worden), b. Het recht om beperking van de verwerking van persoonsgegevens te verzoeken, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, c. Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens, het recht om toestemming te allen tijde in te trekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken. Om de bovenstaande rechten uit te oefenen, onder andere om het recht uit te oefenen om het wissen van persoonsgegevens aan te vragen, kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op telefoonnummer: +32 288 601 28, e-mail: contact@nutridome.be of schriftelijk door een verzoek te sturen naar het adres: Abriga Sp. z o.o., 8/12 Staromiejska Street, 26-600 Radom. Informeer de verantwoordelijke voor de verwerking over het soort recht dat u wilt uitoefenen. Elke betrokkene heeft het recht om een klacht in te dienen tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens door de voor de verwerking verantwoordelijke bij de toezichthoudende autoriteit op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.

II. INFORMATIE IN DE FORMULIEREN

1. De voor de verwerking verantwoordelijke verzamelt informatie die vrijwillig door de gebruiker wordt verstrekt.

2. De gegevens op het formulier worden niet aan derden ter beschikking gesteld, tenzij met toestemming van de gebruiker.

3. De door de gebruiker op het formulier verstrekte gegevens worden verwerkt voor het doel dat voortvloeit uit de functie van een bepaald formulier, bijv. om het proces van serviceaanvraag of zakelijk contact met de beheerder af te ronden of om een klantaccount te registreren.

4. De in de formulieren verstrekte gegevens kunnen worden doorgegeven aan entiteiten die bepaalde diensten technisch uitvoeren - met name de doorgifte van informatie over de houder van het geregistreerde domein aan entiteiten die internetdomeinexploitanten zijn of betalingssystemen waarmee de dienstenexploitant in dit verband samenwerkt.

III. UITWISSELING EN BEVEILIGING VAN GEGEVENS

1. Gegevens worden alleen binnen de grenzen van de wet aan externe partijen beschikbaar gesteld.

2. Gegevens aan de hand waarvan een natuurlijke persoon kan worden geïdentificeerd, worden alleen beschikbaar gesteld met toestemming van die persoon of op basis van een verzoek van een overheidsinstantie die daartoe is gemachtigd krachtens algemeen toepasselijke wetgeving.

3. De exploitant kan verplicht worden om informatie die door de dienst is verzameld te verstrekken aan bevoegde instanties op basis van rechtmatige verzoeken, voor zover het verzoek daartoe reikt.

4. De shop waarborgt de veiligheid van persoonsgegevens door passende technische en organisatorische maatregelen ter voorkoming van onwettige gegevensverwerking en van onopzettelijk verlies, vernietiging en beschadiging ervan.

5. De Winkel draagt er in het bijzonder zorg voor dat persoonsgegevens:

a. correct zijn en op een rechtmatige manier worden verwerkt,

b. alleen voor welbepaalde doeleinden worden verkregen en niet verder worden verwerkt op een manier die onverenigbaar is met die doeleinden,

c. toereikend, ter zake dienend en niet bovenmatig zijn,

d. nauwkeurig en bijgewerkt zijn,

e. niet langer worden bewaard dan nodig is f. verwerkt in overeenstemming met de rechten van de personen (op wie de gegevens betrekking hebben), met inbegrip van het recht op bezwaar tegen toegang,

g. veilig opgeslagen, h. niet overgedragen zonder passende bescherming.

IV. INFORMATIE OVER COOKIES

Cookies zijn kleine tekstuele informatie die worden opgeslagen op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. computer, telefoon) en die informatie registreren over het gedrag van de gebruiker bij het bezoeken van de website en het gebruik van de online shop, de zogenaamde website. Afhankelijk van de geselecteerde reikwijdte van het gebruik van de cookietechnologie, kan hierdoor informatie over de gebruiker worden verzameld. Als het niet mogelijk is om de reikwijdte van het gebruik van cookies vanaf het niveau van de website te specificeren, blijven de instellingen van de door de gebruiker gebruikte browser geldig.

1. De website maakt gebruik van cookies.

2. Cookies (zogenaamde "cookies") zijn IT-gegevens, met name tekstbestanden, die op de eindapparatuur van de gebruiker worden opgeslagen en bedoeld zijn voor het gebruik van de website. Cookies bevatten meestal de naam van de website waar ze vandaan komen, de tijd dat ze op het eindapparaat zijn opgeslagen en een uniek nummer.

3. De beheerder van de website is de entiteit die cookies op het eindapparaat van de websitegebruiker plaatst en er toegang toe heeft.

4. Cookies worden voor de volgende doeleinden gebruikt:a. het waarborgen van de veiligheid en correcte weergave van de website,b. het creëren van statistieken die helpen om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, waardoor de structuur en de inhoud van de website kunnen worden verbeterd,c. het bijhouden van een sessie van de websitegebruiker (na het inloggen), waardoor de gebruiker zijn/haar login en wachtwoord niet op elke subpagina van de website opnieuw hoeft in te voeren,d. het onthouden van de goederen die aan een winkelwagentje zijn toegevoegd om een bestelling te plaatsen,e. het profileren van de gebruiker om gepersonaliseerd materiaal weer te geven op advertentienetwerken, met name het Google-netwerk,f. uw voorkeuren te leren kennen en de inhoud van de pagina's en de gepresenteerde inhoud aan uw voorkeuren aan te passen en het nut en de personalisering van de inhoud van de websites te vergroten.

5. De website gebruikt twee soorten cookies: "sessie" cookies en "permanente" cookies (persistente cookies). "Sessiecookies zijn tijdelijke bestanden die op de eindapparatuur van de gebruiker worden opgeslagen totdat de gebruiker uitlogt, de website verlaat of de software (webbrowser) uitschakelt. "Permanente" cookies worden op de eindapparatuur van de gebruiker opgeslagen gedurende de tijd die is aangegeven in de parameters van de cookies of totdat ze door de gebruiker worden verwijderd.

6. Software voor surfen op het web (webbrowser) staat meestal standaard toe dat cookies op het eindapparaat van de gebruiker worden opgeslagen. Iedereen heeft de mogelijkheid om de voorwaarden voor het gebruik van cookies te bepalen via de instellingen van de eigen webbrowser. Dit betekent dat u bijvoorbeeld het opslaan van cookies gedeeltelijk (bijvoorbeeld tijdelijk) of volledig kunt uitschakelen. Beperkingen op het gebruik van cookies kunnen gevolgen hebben voor bepaalde functionaliteiten op de website. Met uw internetbrowser kunt u cookies verwijderen. Het is ook mogelijk om cookies automatisch te blokkeren. Raadpleeg voor meer informatie de help of documentatie van uw internetbrowser.

7. Beperkingen op het gebruik van cookies kunnen van invloed zijn op bepaalde functionaliteiten op de website.

8. Cookies die op de eindapparatuur van de websitegebruiker worden geplaatst, kunnen ook worden gebruikt door met de beheerder samenwerkende partners, waarvan de lijst regelmatig door de beheerder wordt bijgewerkt. Met het oog op deze samenwerking slaat de browser of andere software die op de eindapparatuur van de gebruiker is geïnstalleerd cookiebestanden op die afkomstig zijn van de partners van de beheerder die marketingactiviteiten uitvoeren en die de beheerders van de persoonsgegevens van de gebruiker kunnen worden of samen met de beheerder als medebeheerders van de persoonsgegevens kunnen optreden. Als voorbeeld - in het kader van marketingactiviteiten werkt de beheerder samen met entiteiten die cookies gebruiken in de online shop (meer informatie over de cookies van deze entiteiten is te vinden in hun privacybeleid, waarvan de links hieronder worden gegeven): a) Burda Media Polska Sp. z o.o., NIP 8971411483 (https://www.burdamedia.pl/polityka-prywatnosci),b) Wirtualna Polska Media S.A., NIP 5272645593 (https://onas.wp.pl/poufnosc.html).

9. Cookies die op de eindapparatuur van een websitegebruiker worden geplaatst, kunnen ook worden gebruikt door advertentienetwerken, in het bijzonder het advertentienetwerk van Google voor informatie over gebruikersvoorkeuren. Cookies kunnen worden gebruikt om advertenties weer te geven die zijn afgestemd op de manier waarop de gebruiker de website gebruikt. Hiervoor kunnen ze informatie bewaren over het navigatiepad van de gebruiker of over hoe lang de gebruiker op een bepaalde pagina is gebleven. De gebruiker kan de informatie die voortkomt uit cookies bekijken en bewerken met de tool: https://www.google.com/ads/preferences.

10. Cookies kunnen ook worden gebruikt voor statistieken. Om meer te weten te komen over het gebruik van cookies voor statistieken, verwijzen we naar het privacybeleid van Google Analytics, verstrekt door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland), https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pl&ref_topic=1008008. Deze diensten helpen de beheerder om statistieken bij te houden en het verkeer op de online shop te analyseren. De verzamelde gegevens worden door de bovengenoemde diensten verwerkt om statistieken te genereren om de webwinkel te helpen beheren en het verkeer op de webwinkel te analyseren. Het is mogelijk voor een persoon om het vrijgeven van informatie aan Google Analytics over zijn of haar activiteit op de website van de webshop te blokkeren - hiervoor kunt u bijvoorbeeld een browser add-on installeren die wordt geleverd door Google Ireland Ltd. beschikbaar op: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

V. COOKIEBEHEER - HOE TOESTEMMING GEVEN EN INTREKKEN IN DE PRAKTIJK?

Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u de instellingen van de browser die u gebruikt wijzigen. Wij wijzen erop dat het uitschakelen van cookies die essentieel zijn voor verificatieprocessen en beveiliging het gebruik van de websites kan bemoeilijken en in extreme gevallen onmogelijk kan maken.

VI. SERVER-LOGINNEN

1. Informatie over bepaald gebruikersgedrag wordt gelogd op de serverlaag. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de administratie van de website en om de meest efficiënte werking van de geleverde hostingdiensten te garanderen.

2. Geraadpleegde bronnen worden geïdentificeerd aan de hand van URL's. Daarnaast kan het volgende worden geregistreerd: a. aankomsttijd van het verzoek, b. responstijd, c. naam van het clientstation - identificatie via het HTTP-protocol, d. informatie over fouten die zijn opgetreden tijdens de HTTP-transactie, e. URL-adres van een website die eerder door de gebruiker is bezocht (referer-link) - als de website via een link is geopend, f. informatie over de browser van de gebruiker, g. informatie over het IP-adres.

3. Bovenstaande gegevens worden niet gekoppeld aan specifieke bezoekers.

4. De bovenstaande gegevens worden alleen gebruikt voor de administratie van de server.

VII. SLOTBEPALINGEN

1. Als gevolg van de voortdurende ontwikkeling en vooruitgang van de technologie, kunnen de hierin uiteengezette regels veranderen. De beheerder zal informeren over de wijziging van het privacybeleid door de nieuwe inhoud van het privacybeleid op de website en in de applicatie te plaatsen.

2. Datum van de laatste bijwerking van het document 23.05.2024.